Política de privacidad y cookies

4HC SAS (Previta, previta.4hc.ai) es el responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través del sitio. CUIT [PENDIENTE_CUIT], domicilio en [PENDIENTE_DOMICILIO], Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. Contacto: hola@previta.4hc.ai.

Esta política se rige por la Ley Nacional 25.326 de Protección de los Datos Personales y su decreto reglamentario 1558/2001, así como por la normativa argentina aplicable.

Podés cambiar tu elección de cookies analíticas en cualquier momento. Al rechazar, dejamos de cargar Google Analytics en este navegador.

Previta puede recolectar las siguientes categorías de datos:

• Datos de navegación anónimos: páginas vistas, términos buscados, click-stream agregado, dispositivo, navegador. No identifican al usuario en forma individual.
• Ubicación aproximada(solo si el usuario lo autoriza expresamente para usar “Farmacias cerca tuyo”). No se persiste en servidores Previta.
• Datos de cuenta (solo usuarios B2B registrados: droguerías, financiadores, anunciantes): nombre, email, organización, rol. Necesarios para autenticar acceso al panel.
• Comunicaciones: mails enviados a nuestras casillas, formulario de contacto.

No recolectamos datos de salud: las búsquedas de medicamentos no se asocian a una identidad personal salvo que el usuario lo elija (botiquín opt-in con cuenta creada).

Tratamos los datos para:

• Operar el sitio y prestar el servicio de búsqueda.
• Generar estadísticas agregadas y anónimas de uso (mejora del producto, reportes a anunciantes en formato no identificable).
• Atender consultas recibidas por los canales de contacto.
• Cumplir con obligaciones legales y responder requerimientos de autoridad competente.

El tratamiento se realiza bajo las siguientes bases legales (art. 5 Ley 25.326):

• Interés legítimo del responsable para el uso de cookies técnicas y analíticas agregadas.
• Consentimiento expreso del titular para geolocalización, creación de cuenta y comunicaciones de marketing (opt-in).
• Ejecución contractual para los datos de cuentas B2B (droguerías, anunciantes).

No vendemos ni cedemos datos personales identificables a terceros. Compartimos información agregada y anónima con:

• Anunciantes: reportes de impresiones y clicks de sus campañas, en formato agregado por categoría de contenido. Nunca incluyen identificación individual.
• Proveedores de infraestructura: Vercel (hosting), Supabase (base de datos), Resend (correo transaccional). Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento con obligación de confidencialidad.
• Autoridades: en cumplimiento de órdenes judiciales o requerimientos legales válidos.

Previta utiliza tres tipos de cookies:

• Necesarias: sesión, autenticación, preferencias de filtros. Imprescindibles para el funcionamiento del sitio.
• Analíticas: agregadas y anónimas (Vercel Analytics, Plausible o similar) para medir páginas más visitadas y mejorar la experiencia.
• Publicitarias: de ser implementadas, se limitarán a medición de impresiones y clicks de campañas contratadas en Previta, sin perfil de usuario individual.

Podés deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador. Tené en cuenta que la deshabilitación de las cookies necesarias puede afectar la funcionalidad del sitio.

Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descriptas o las obligaciones legales aplicables. Datos de cuentas B2B inactivas durante más de 24 meses son anonimizados o eliminados.

Como titular de los datos, tenés derecho a (art. 14 Ley 25.326):

• Acceso: conocer los datos personales que tenemos sobre vos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
• Oposición: oponerte al tratamiento por motivos legítimos.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.

Para ejercer estos derechos, escribinos a privacidad@previta.4hc.ai acreditando tu identidad. La respuesta es gratuita y se brinda dentro de los 10 días corridos.

También podés realizar denuncias ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) en argentina.gob.ar/aaip/datospersonales.

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra acceso no autorizado, alteración, pérdida o destrucción. Incluyen cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), cifrado en reposo, acceso restringido por rol, y revisión periódica de logs.

Previta no está dirigido a menores de 13 años. Si tomamos conocimiento de que datos de menores fueron recolectados sin consentimiento parental, procederemos a su eliminación inmediata.

Esta política puede ser actualizada para reflejar cambios legales, técnicos o del servicio. La fecha de última actualización se publica al inicio del documento. Cambios materiales serán notificados a los usuarios registrados por los canales habituales.

Email: privacidad@previta.4hc.ai